1. Políticas de reserva y pago
Para separar tu fecha en la casa de campo se coordina un adelanto por WhatsApp. No manejamos montos fijos: el adelanto y la forma de pago son flexibles y se conversan y acuerdan con cada cliente según la fecha, el tipo de reunión y el tamaño del grupo. El saldo se coordina para el momento del ingreso (check-in) o como se haya acordado. Si necesitas cancelar o reprogramar, avísanos lo antes posible: como la fecha queda bloqueada para ti, buscamos juntos la mejor solución, que dependerá de lo acordado y de la anticipación con que nos avises. Te recomendamos dejar lo acordado por escrito en el chat de WhatsApp.
2. Horarios (check-in y check-out)
Los horarios de ingreso y salida serán acordados previamente por WhatsApp según el paquete elegido (Full Day o Fin de Semana). El incumplimiento del horario de salida generará un cargo extra proporcional al tiempo de demora.
3. Reglas de convivencia e instalaciones
- Mascotas: somos pet friendly. Sin embargo, el dueño se hace responsable de recoger los desechos y de cualquier daño ocasionado por la mascota.
- Equipos: el uso de la piscina, caja china, horno y mesa de billar debe hacerse con responsabilidad.
- Eventos: en la casa se han celebrado bautizos, cumpleaños, fiestas, reuniones privadas y fiestas de boda. Somos flexibles: solo pedimos que nos cuentes qué vas a celebrar y cuántas personas serán para coordinarlo con anticipación.
- Cuidado de la casa: la casa tiene pinturas artesanales hechas por jóvenes artistas, a quienes pagamos por su trabajo, y le dan vida a cada ambiente. Todo se puede conversar, pero no se permite maltratar ni destruir las instalaciones, el mobiliario ni la decoración.
- Capacidad: el límite máximo es de 20 personas. El ingreso de personas adicionales sin previo aviso será motivo de cancelación inmediata de la estadía sin derecho a reclamo.
4. Daños y garantía
Al ingresar, se solicitará un depósito de garantía (monto a coordinar) que será devuelto íntegramente al momento del check-out, previa revisión de las instalaciones. Cualquier daño a la propiedad, muebles o pérdida de equipos será descontado de esta garantía.